2018年，云计算技术继续以迅猛的势头重塑企业IT格局，推动数字化转型的深化。本年度，SaaS、混合云、云存储及物联网（IoT）云计算成为关键趋势。SaaS（软件即服务）市场加速增长，企业更倾向于订阅式软件模型，以降低成本并提高灵活性。例如，CRM和ERP系统广泛基于SaaS平台，用户可通过云端实时访问，提升了协作效率。混合云解决方案成为主流，企业结合公有云和私有云，以平衡安全性与可扩展性。混合云允许敏感数据保留在本地，同时利用公有云处理高负载任务，预测显示其采用率将上升30%以上。云存储技术持续演进，通过增强数据压缩和加密算法，提供更高效的存储服务。云存储不仅支持大数据分析，还推动了备份和灾难恢复方案的普及，预计市场规模将突破500亿美元。IoT与云计算的融合成为焦点，IoT设备产生海量数据，依赖云端进行实时处理和分析，推动了云计算技术的开发与销售。例如，智能城市和工业4.0项目广泛采用云平台，实现设备互联和智能决策。2018年云计算趋势强调个性化解决方案和生态合作，技术开发更注重AI集成，而销售策略则转向基于价值的服务模式，为全球企业带来前所未有的机遇。